Was ist CRM?

Customer Relationship Management ermöglicht es Ihnen, Ihr Unternehmen besser an Kundenbeziehungen auszurichten und die dazu gehörenden Prozesse systematisch zu erfassen.

CRM ermöglicht Ihnen erhebliche Effizenzsteigerungen, sprich Kostensenkungen, und ermöglicht strategische Entscheidungen sowie die Planung, Durchführung und Überwachung konkreter Maßnahmen in Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Mit Microsoft Dynamics CRM setzt m+p business solutions eine führende, leistungsfähige Software-Plattform ein, mit der Sie eine für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte CRM-Lösung erhalten – schnell und effizient entwickelt, reibungslos implementiert, als geschlossene Lösung auf eigenen Servern oder Cloud-basiert.