Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Braunschweig suchen wir einen CRM Consultant (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und technische Anforderungsanalyse sowie der entsprechenden betriebswirtschaftlichen Prozesse und Schnittstellen
  • Beratung der Kunden und Fachabteilungen, Konzeptionierung und Umsetzung von MS Dynamics CRM Anforderungen
  • Planung, Durchführung und Leitung von Projekten
  • Koordinierung des Customizing von Lösungen
  • Integration von Dynamics-CRM Lösungen in bestehende Systemlandschaften und Architekturen
  • Koordinierung und Durchführung von Migrationen
  • In Ihrer Schnittstellenfunktion zwischen dem Kunden und dem Entwicklungsteam, stellen Sie optimale Projektfortschritte sowie eine entsprechende Kommunikation und Steuerung sicher.
  • Entwicklung von individuellen und effizienten Kundenlösungen unter Rücksprache
  • Erstellung von Spezifikationen und Koordinierung der notwendigen Prozess- und Systemänderungen
  • Ausarbeitung und Durchführung von Schulungen und Workshops
  • Presales-Aktivitäten im Rahmen der Kundenbetreuung und im Hinblick auf mögliche Anschlussprojekte in Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb

Wir bieten Ihnen:

  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit sowie persönliche Gestaltungsspielräume in einer vertrauensvollen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein umfassendes Angebot an individueller und fachlicher Förderung durch eine unternehmensinterne Akademie sowie regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • Ein modernes, flexibles und professionelles Arbeitsumfeld in einem motivierten, kollegialen Team

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Fach- bzw. Hochschulstudium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
  • Eine hohe Affinität zur IT und zu Microsoft
  • Mehrjährige Projekterfahrung in der IT-Beratung, idealerweise mit CRM-Bezug
  • Sie sind Experte bei der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen sowie bei der Konzeption von individuellen Lösungen.
  • Sie denken analytisch und vernetzt, in Ihrer Schnittstellenfunktion finden Sie das richtige Maß an Kommunikation, Information und Vernetzung.
  • Neben einer ausgeprägten Kundenorientierung und einer hohen Beratungskompetenz verfügen Sie über ein hohes Maß an Zielorientierung und Einsatzbereitschaft.
  • Sie überzeugen durch Ihr professionelles Auftreten und besitzen sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und besitzen Hands-on-Mentalität.
  • Reisebereitschaft im Rahmen von Projekten ist für Sie als Berater/-in selbstverständlich.
Janina Oleksiuk

Leiterin Personalmanagement

Janina Oleksiuk

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Gehaltswunsch.

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